מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 14.08.2026
שם העסק: בדרה – המרכז להקשבה
כתובת: מרזוק ועזר 11, תל אביב
טלפון: 054-244-9690
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: office@badra-hakshava.co.il
בדרה – המרכז להקשבה ("בדרה", "אנחנו" או "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, בנוסחו המעודכן, לרבות תיקון 13 לחוק, ובהתאם לכל דין רלוונטי.
איזה מידע אנו אוספים?
במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר לנו על ידך, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי הרשמה לקורסים, סדנאות ואירועים, פרטי הזמנות ורכישות ופרטים שנמסרו במסגרת פנייה או הרשמה לדיוור.
בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני הנוגע לשימוש באתר באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, בהתאם להגדרות ולהסכמות שניתנו.
מסירת המידע היא בדרך כלל מרצון, אולם מידע מסוים עשוי להיות נדרש לצורך ביצוע רכישה, הרשמה או מתן שירות.
כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע משמש אותנו לצורך מתן שירות, טיפול בפניות, ניהול הזמנות ורכישות, רישום לקורסים ולאירועים, שליחת עדכונים הנוגעים לשירות או להזמנה, הפקת מסמכים חשבונאיים, שיפור האתר והשירותים, וכן לצורך שליחת דיוור שיווקי, מבצעים והטבות בהתאם להוראות הדין.
רכישות ותשלומים
בעת רכישה באתר, פרטי העסקה משמשים לצורך ביצוע ההזמנה ומתן המוצר או השירות.
הסליקה מתבצעת באמצעות Grow (גרואו), והפעולות החשבונאיות הקשורות לעסקאות עשויות להתבצע באמצעות Morning (מורנינג). בדרה אינה שומרת במערכותיה את פרטי כרטיס האשראי המלאים.
ספקי שירות
לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים, ביניהם:
- Grow (גרואו) – סליקה ועיבוד תשלומים.
- Morning (מורנינג) – ניהול והפקת מסמכים חשבונאיים.
- רב מסר – ניהול רשימות תפוצה ושליחת דיוור.
- Complianz – ניהול הסכמה לעוגיות באתר.
ספקי השירות עשויים לעבד מידע בהתאם לתפקידם ולתנאים החלים עליהם.
Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, שיפור חוויית המשתמש ומדידה, ככל שנעשה שימוש בכלים אלה באתר.
מערכת Complianz משמשת לניהול ההסכמה לעוגיות ולהעדפות המשתמשים. ניתן לשנות את העדפות העוגיות באמצעות מנגנון ההסכמה באתר.
האתר עשוי לכלול גם תכנים ושירותים של צדדים שלישיים, כגון YouTube, אשר עשויים להשתמש בעוגיות בהתאם למדיניות שלהם.
דיוור שיווקי
אנו עשויים לשלוח למשתמשים עדכונים, תכנים, הצעות, מבצעים והטבות באמצעות דוא"ל, בהתאם להסכמה ולדין.
הדיוור מתבצע באמצעות רב מסר, ובכל הודעה שיווקית תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה בהתאם להוראות הדין.
שיתוף מידע
אנו לא מוכרים מידע אישי.
מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיצוניים ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר, ביצוע רכישה, מתן שירות, סליקה, הפקת מסמכים, שליחת דיוור או מתן שירותים נוספים הקשורים לפעילות בדרה.
בנוסף, מידע עשוי להימסר כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
חלק מספקי השירות עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה נפעל בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות.
שמירת ואבטחת מידע
אנו שומרים מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול רכישות והזמנות, עמידה בדרישות החוק וניהול הפעילות העסקית.
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה או שימוש בלתי מורשים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים.
זכויות המשתמשים
בהתאם להוראות הדין, עומדות למשתמשים זכויות ביחס למידע האישי שלהם, לרבות הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו, ובמקרים המתאימים ובהתאם לדין – לבקש את מחיקתו.
לבירור או למימוש זכויות ניתן לפנות אלינו:
office@badra-hakshava.co.il
054-244-9690
קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים לביצוע רכישות או למסירת מידע אישי ללא מעורבות והסכמת הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים שאנו מציעים או בדרישות הדין. במקרה של שינוי מהותי, נעדכן את תאריך העדכון ונפרסם באתר את הנוסח המעודכן.